Детский телефон доверия — служба экстренной психологической помощи детям и родителям по телефону.
Основная цель службы — помочь обратившимся найти внутренние ресурсы и силы для преодоления трудностей. Специалисты помогают разобраться в ситуации, найти выход из тупика и принять взвешенное решение.
Единый общероссийский номер детского телефона доверия - 8-800-2000-122, но с декабря 2024 года единый общероссийский номер детского телефона доверия работает ещё и с мобильных телефонов по короткому номеру 124. Этот номер «124» был введен в целях повышения доступности оказания экстренной анонимной психологической помощи детям по телефону доверия. В настоящее время работают два номера: 8- 800 -2000 -122 со стационарных и мобильных телефонов, и 124 только с мобильных.
Звонок бесплатный и анонимный, доступен с любого телефона в любое время суток.